Câu hỏi
Khi tư vấn khách hàng qua Internet
CÁC CÂU HỎI TƯ VẤN KHÁCH
- Em chào anh, chị. E bên công ty kiến trúc cảnh quan
- Nhận được thông tin anh chị đang muốn triển khai thiết kế (sân vườn, khu nghỉ dưỡng, khu du lịch…Hồ cá koi, lầu trà,…) phải không ạ.
- Anh chị cho em hỏi nhà mình ở khu vực nào vậy ạ.
- Hiện tại khu đất nhà mình có diện tích khoảng bao nhiêu m2 anh chị đang dự định để thiết kế sân vườn.
- Với diện tích 500m2, anh đã có mong muốn trong khuôn viên nhà mình có các không gian nào chưa a/c.
- Với diện tích này anh đã dự định được tổng mức đầu tư khoảng bao nhiêu chưa.
- Với diện tích nay hiện nay theo thị trường chi phí thi công cho sân vườn đạt ở mức đẹp vừa phải là 1,2tr/m2 ( chi phí này có thể tăng lên hoặc giảm đi tùy vào mức đầu tư anh đưa ra, sau đó bên em sẽ căn cứ vào mức đầu tư để tư vấn thiết kế và lên ý tưởng cho phù hợp.
1. Chi phí thi công Hồ Cá:
- Hồ cá koi chi phí thi công là 15tr/m3 (sẽ bao gồm xây dựng thô, hoàn thiện bề mặt và chống thấm cho hồ và lọc, sơn đen bể cá, lắp đặt hệ thống đường ống ngầm, hệ thống điện vận hành hồ cá, hệ thống vật liệu lọc, máy bơm, đèn khử tảo và nuôi cấy vi sinh, Đá và cây bụi ven hồ nếu có.
2. Tư vấn về đá hồ cá: Hồ cá koi thường sử dụng các loại đá làm thác và bo hồ nào : Đá cổ thách, đá vân mây, đá tuyết sơn, đá lũa, đá cuội.
3. Tư vấn về bơm hồ cá: Hồ cá sử dụng các loại bơm nào, gồm có bơm thổi luồng, bơm thác, bơm xả cặn. công suất bơm tùy thuộc vào thể tích của hồ và lọc sao cho khi vận hành đủ lưu lượng nước tuần hoàn.
4. Tư vấn về hệ lọc hồ cá – Hồ cá sử dụng công nghệ lọc nào.
- + Có 3 công nghệ lọc chính 1 là lọc drum là hệ thống lọc hiện đại sử dụng máy drum để tuần hoàn và lọc chất bẩn từ hồ cá vào, công nghệ lọc này ưu điểm tự dộng dễ dàng vệ sinh chất lượng lọc tốt, nhược điểm không phù hợp với vận hành hồ cá lớn, chi phí cao.
- + 2 là lọc truyền thống, sử dụng 3-4 khoang lọc, vật liệu lọc là tấm bùi nhùi, chổi lọc. ưu điểm của công nghệ lọc này là chi phí rẻ, chất lượng lọc ở mức trung bình vẫn đảm bảo nước trong cho hồ. nhược điểm thường xuyên phải vệ sinh hệ lọc, thời gian vệ sinh lâu và phức tạp.
- + 3 là lọc sử dụng hạt nhựa vi sinh, sử dụng 4-5 khoang lọc, vật liệu lọc là hạt nhựa vi sinh
- Hạt lọc suball và hạt lắng kemo , ưu điểm lọc tốt, chi phí hợp lý, vận hành ổn định, vệ sinh theo định kì.
1. Tư vấn về các mẫu Lầu trà:
- Lầu trà có những mẫu nào: có 3 mẫu chính là hình tròn, hình đa giác đều và hình vuông.
2. Chi phí làm lầu trà bao nhiêu
- Tùy vào vật liệu và kích thước để định giá ( chòi gỗ 70-100tr/ 1 căn, chòi nghỉ bằng gỗ nhựa 40-60tr/căn, chòi nghỉ bê tông giả gỗ 40-60tr/căn.
1. Cây tùng có đắt không:
- Tùy vào mức đầu tư để anh có thể lựa chọn tùng việt nam hay tùng nhật bản, với tùng việt nam từ 20-100trieu / 1 cây tùng đẹp, Tùng nhật bản, được nhập khẩu trực tiếp về việt nam và đã có thời gian dưỡng cây giá giao động trên 100tr/cây, tuy nhiên có những cây có giá trị hàng tỉ đồng.
2. Năng lực cung cấp cây
- Bên em có cung cấp cây không, bên em có 2 nhà vườn ở long biên nếu anh cần qua xem em có thể dẫn anh qua.
3. Hệ thống tưới tự động
- Anh muốn làm hệ thống tưới tự động cho sân vườn. Dạ anh trong thiết kế nếu anh yêu cầu có hệ tưới tự đồng bên em sẽ đưa vào thiết kế, với hệ thống tưới này sẽ sử dụng van điện từ để điều khiển các khung giờ tưới cho vườn, có 2 loại đầu tưới chính thường dùng, 1 là đầu tưới pup đầu tưới này sẽ tưới cho các khu vực rộng có góc tưới 360 độ hoặc điều chỉnh tùy ý, 2 là đầu tưới nhỏ rọt và 8 tia, đầu này sẽ đảm bảo tưới ở các khu vực hẹp đảm bảo tưới trực tiếp vào các gốc cây.
Anh muốn bên em lên khảo sát và tư vấn trực tiếp cho anh, Dạ vâng để tránh các trường hợp làm mất thời gian của anh khi bên em lên mà chưa nắm được thông tin về công trình, thì em xin phép kết bạn qua zalo với anh để em nhận thêm các thông tin cơ bản về công trình nhà mình, sau đó bên em mới sắp sếp lịch lên khảo sát trực tiếp cho anh.
- Anh không dùng zalo nên muốn bên em khảo sát trực tiếp luôn. Dạ được nếu thế em sẽ sắp sếp lịch cho các bạn lên khảo sát và tư vấn trực tiếp cho anh, anh cho em xin địa chỉ của nhà mình anh nha, trước khi lên khảo sát bên em báo anh chi phí đi lại cho các bạn 500k, chi phí này để bên em có căn cứ làm việc nên anh giúp em c.k trước anh nha, sau khi bên em lên gặp anh và thống nhất được các nội dung và đi đến ký kết hợp đồng, em sẽ trừ phí khảo sát vào hợp đồng thiết kế anh nha.
- em mới tư vấn được cho anh những phong cách thiết kế và ý tưởng thiết kế cho phù hợp.
- Công ty em ở đâu, anh có thể đến trực tiếp công ty để trao đổi không, Dạ công ty em văn phòng làm việc tại S102 Vinhome smart city- nam tư liêm – Hà Nội, Nếu có thời gian em mời anh qua văn phòng.
1. Em là sếp hay là nhân viên:
- Em là kts chuyên ngành cảnh quan, và thuộc phòng thiết kế ý tưởng.
2. Anh muốn trao đổi trực tiếp với sếp của em:
- Theo quy định của công ty phòng tư vấn khách hàng và phòng thiết kế ý tưởng sẽ giữ vai trò tư vấn và gặp gỡ khách hàng, vì thế em sẽ là người trực tiếp làm việc với anh.
1. Muốn xem công trình mẫu
- Trên trang web và fanpage của công ty có đầy đủ các công trình bên em làm, anh có thể vào đó tham khảo giúp em anh nha, sau khi em nắm được các thông tin của công trình nhà mình và mong muốn của anh,
2. Hỏi về năng lực thiết kế dự án
- Bên em có đội ngũ các bản kts chuyên nghành quy hoạch và cảnh quan, đã tham gia thiết kế các công trình có quy mô lớn như:
- Kđt tây thị trấn chờ ở Bắc Ninh.
- Kđt Tây thân thiện ở Bình Thuận.
- Cảnh quan Kđt Xanh Vilas – Thạch Thất- Hà Nội.
- Vilas Tiến xuân – Thạch Thất- Hà nội.
- Sun- Địa trung hải – Phú quốc.
3. Hỏi về năng lực thi công
- Bên em có các công trình thi công tại kđt Thiên Đường Bảo sơn, Kđt Gleximco, khu đô thị vinhome riverside, kđt Vinhome greenbay…..
4. Hỏi thời gian thiết kế một công trình
- Trong gói thiết kế bên em sẽ gửi lại anh các nội dung quy định thời gian thiết kế, thường các công trình nhỏ với quy mô như nhà mình tổng thời gian thiết kế sẽ từ 20-30 ngày tùy thuộc vào thời gian chốt ý tưởng để triển khai các giai đoạn tiếp theo.
5. Hỏi về thời gian thi công
- Sau khi kết thúc gói thiết kế bên em sẽ bóc tách dự toán và cho triển khai thi công các hạng mục xây thô trước sau đó sẽ tiến hành hoàn thiện các hạnh mục như lắp đặt lọc hồ cá, trang trí tiểu cảnh…. Thời gian sẽ từ 1-3 tháng tùy vào từng công trình mà bên em sẽ lên 1 bản tiến độ công việc cụ thể.
6. Hỏi xin 1 bộ hồ sơ đầy đủ
- Dạ vì liên quan đến bản quyền công ty và bản quyền sản phẩm cho khách hàng nên bên em không thể gửi cho anh được, Không biết là tuần này anh có thời gian không ạ, em sẽ sắp sêp lịch để các bạn kts đế khảo sát và tư vấn trực tiếp cho anh, trong buổi gặp đó bên em sẽ trình bày vê quy trình làm việc theo các giai đoạn, giới thiệu sản phẩm mẫu và công trình tương tự, thống nhất lại với anh về các mong muốn và các nội dung đã trao đổi với anh.
1. Nội dụng tin nhắn kết bạn zalo:
- Em chào a/c, em là kts bên cty cảnh quan S Construction.
2. Tin nhắn đầu tiên để kế nối với khách hàng:
- Em chào anh/c, em là Trung bên công ty cảnh quan S Construction, nhận được thông tin nhà mình đang có nhu cầu thiết kế cảnh quan sân vườn phải không ạ.
- Em chào anh, em là Trung bên công ty cảnh quan S Construction, nhận được thông tin nhà mình đang có nhu cầu thiết kế cảnh quan sân vườn phải không ạ.
- Em chào chị, em là Trung bên công ty cảnh quan S Construction, nhận được thông tin nhà mình đang có nhu cầu thiết kế cảnh quan sân vườn phải không ạ.
3. Nội dụng tin nhắn kết bạn zalo:
- Em chào anh, em là kts bên cty cảnh quan S Construction.
- Em chào chị, em là kts bên cty cảnh quan S Construction.
1. Khi add nhưng nhắn tin không trả lời:
- Em chào anh. Khi nào có thời gian anh gửi em xin 1 vài thông tin về hình ảnh chụp hiện trạng, kích thước và diện tích của công trình, em xem qua không gian để tư vấn cho anh ý tưởng thiết kế cho phù hợp anh nha.
- Em chào chị. Khi nào có thời gian anh gửi em xin 1 vài thông tin về hình ảnh chụp hiện trạng, kích thước và diện tích của công trình, em xem qua không gian để tư vấn cho anh ý tưởng thiết kế cho phù hợp anh nha.
2. Bận hẹn ngày mai, giữa tuần hoặc cuối tuần liên hệ:
- Vâng anh, cuối tuần em sẽ liên hệ lại anh nha.
- Vâng anh, Vậy thứ 5 em sẽ liên hệ lại với anh nha
- Dạ vâng em cảm ơn anh. Ngày mai có thời gian anh gửi em xin 1 số thông tin về hình ảnh chụp hiện trạng và kích thước khu đất anh nha, để em xem qua về không gian và tư vấn cho anh ý tưởng thiết kế cho phù hợp.
- Dạ vâng em cảm ơn chị. Ngày mai có thời gian chị gửi em xin 1 số thông tin về hình ảnh chụp hiện trạng và kích thước khu đất anh nha, để em xem qua về không gian và tư vấn cho chị ý tưởng thiết kế cho phù hợp.
1. Hỏi thông tin của công trình:
- Dạ anh cho em xin 1 vài thông tin về hình ảnh chụp hiện trạng, kích thước và diện tích của công trình.
- Dạ chị cho em xin 1 vài thông tin về hình ảnh chụp hiện trạng, kích thước và diện tích của công trình.
2. Hỏi thông tin chức năng mong muốn của khách hàng:
- Với diện tích 200m2 phần sân vườn anh đã mong muốn hay dự định có những chức năng như nào chưa, VD: Có hồ cá lầu trà, sân chơi, sân BBQ, tiểu cảnh non bộ….
- Với diện tích 200m2 phần sân vườn chị đã mong muốn hay dự định có những chức năng như nào chưa, VD: Có hồ cá lầu trà, sân chơi, sân BBQ, tiểu cảnh non bộ….
3. Hỏi về vấn đề khác
- Em nhìn trên ảnh chụp hiện trạng có các cây to cây ăn quả, vậy Anh/c có muốn giữ lại những cây này không.
1. Khách muốn khảo sát trực tiếp
- Vâng anh, để tránh làm mất thời gian của anh, bên em sẽ xin trước 1 vài thông tin về hình ảnh chụp hiện trạng,bản vẽ kích thước khu đất, để em xem qua về không gian sau đó sẽ tư vấn cho anh các ý tưởng phong cách phù hợp.
- Sau khi tư vấn sơ bộ rồi em sẽ sắp xếp lịch để các bạn sẽ đến khảo sát và tư vấn cho anh tại công trình.
2. Báo chi phí khảo sát cho khách hàng cảm thấy không tiềm năng hoặc quá xa
- Do quãng đường di chuyển đến công trình khảo sát khá dài, bên cty báo anh chi phí khảo sát là 500.000 ( Chi phí này để các bạn đi lại) sau khi gặp gỡ anh tại công trình tư vấn và giới thiệu một số sản phẩm mẫu bên em làm, anh đồng ý kí hợp đồng thiết kế em sẽ trừ chi phí khảo sát vào hợp đồng thiết kế cho anh.
- Anh giúp em chuyển khoản trước chi phí khảo sát để bên em có căn cứ sắp xếp lịch rồi báo anh thời gian cụ thể ạ.
- Vì nhà mình cũng ở khá xa, vì thế để có chi phí cho anh em kts đi lại, anh giúp em tạm ứng trước 500.000 chi phí khảo sát anh nha. Chi phí này sẽ được hoàn lại anh trong hợp đồng thiết kế nếu anh đồng ý để bên em làm.
- Do quãng đường di chuyển đến công trình khảo sát khá dài, quy định công ty thì anh ứng cho em chi phí khảo sát 500k (chi phí cho các bạn đi lại) nhằm tư vấn được đến đúng khách hàng có thiện chí và thực sự có nhu cầu. Chi phí này chúng em sẽ trừ vào hợp đồng thiết kế nếu anh đồng ý làm việc với bên em ạ.
3. Khách không đồng ý
- Để có căn cứ làm việc anh giúp em chuyển khoản trước chi phí này anh nha, đây là quy định của công ty, bên em có văn phòng đại diện ở hà nội, có trang web đầy đủ nên anh yên tâm ạ.
- Dạ chị, đây là chi phí đi lại để cty có căn cứ làm việc nên chị giúp em chuyển tạm ứng trước nha chị, bên em cũng rất mong được hợp tác làm công trình nhà mình, nên chi phí này bên em sẽ hoàn lại chị sau khi chị đồng ý làm việc ạ.
- Dạ vâng chị. để chị yên tâm , thì chị chuyển khoản trước cho cty em 50%= 500.000, còn lại sau khi đến khảo sát chị gửi nốt cho bạn khảo sát ạ. nếu được thì rất mong chị đồng ý để em sắp xếp lịch khảo sát ạ.
- Dạ vâng, quy trình của công ty nên em cũng không tự ý thay đổi được, chị yên tâm công ty em có trụ sở ở hà nội và có trang web đầy đủ, nếu có thời gian chị có thể tham khảo thêm ạ. Em cảm ơn chị nhiều ạ
- Chi phí này để bên em lấy căn cứ làm việc vì thế anh c.k trước giúp em anh nha, sau khi khảo sát và trực tiếp trao đổi về ý tưởng thiết kế, kèm quy trình làm việc và các sản phẩm mẫu anh đồng ý hợp đồng thiết kế bên em sẽ hoàn trả lại anh chi phí khảo sát vào hợp đồng cho anh.
1. Tư vấn đến bước hẹn gặp không phản hồi:
- Em chào anh, không biết là tuần này anh có thời gian rảnh không, em sắp xếp các bạn kts qua công trình khảo sát và tư vấn cho anh về các ý tưởng thiết kế, và giải pháp thi công.
2. Các câu hỏi hẹn gặp
…………..
- Em chào anh, nhà mình đã triển khai thiết kế và thi công sân vườn chưa anh.
- Em chào chị, nhà mình đã triển khai thiết kế và thi công sân vườn chưa chị.
- Em chào anh, Ctrinh lầu trà anh đã cho triển khai chưa anh, nếu cần thêm thông tin anh nhắn em tư vấn cho anh nha
- Em chào anh, Phần kiến trúc nhà mình đã triển khai chưa ạ, hạng mục cảnh quan nếu cần thêm thông tin anh nhắn em tư vấn cho anh nha
- Em chào anh. Dự án nhà mình đã tiến hành triển khai thiết kế chưa ạ.
- Em chúc anh tuần mới vv, Anh ơi công trình nhà mình anh đã cho triển khai chưa ạ, cần tư vấn thêm về ý tưởng và giải pháp thi công anh nhắn em nha.
- Cháu chúc cô ngày mới vv, Cô ơi nhà mình đã triển khai phần thiết kế chưa ạ, cần tư vấn thêm về ý tưởng và giải pháp thi công cô nhắn cháu nha cô.
- Em chúc chị ngày mới vv, Chị ơi công trình nhà mình đã triển khai phần cảnh quan sân vườn chưa ạ, cần tư vấn thêm về ý tưởng và giải pháp thi công chị nhắn em nha.
- Nhà mình đang làm rồi: Dạ vâng trong quá trình làm nếu cần tư vấn thêm về giải pháp thi công anh nhắn em tư vấn cho anh nha.
- Em chào chị, Chị ơi nhà mình đã triển khai đến các hạng mục sân vườn chưa ạ, cần tư vấn thêm về ý tưởng và các giải pháp thi công chị nhắn em nha chị.
- Ôi nhà c xong rồi em à, lâu quá nên c cũng quên: Dạ vâng em cảm ơn chị, cần tư vấn gì về sân vườn chị nhắn em chị nha
- Chưa mình đang bận chút: Dạ vâng khi nào có thời gian anh nhắn lại em, hoặc gọi vào sđt 0865086585 để em tư vấn cho anh nha.
- a xử lý xong rồi em: Dạ vâng em cảm ơn anh, nếu cần tư vấn gì về sân vườn anh cứ liên hệ em anh nha, em luôn sẵn sàng tư vấn để nhà mình có một khu vườn như ý ạ.
1. Từ chối vì giá cao
- Em cảm ơn anh, anh xem giúp em chi phí đó mình có mong muốn làm hay không, nếu cần thiết em sẽ đến trực tiếp công trình để khảo sát và tư vấn cho anh về quy trình làm việc và sản phẩm bên em làm, để anh hiểu rõ hợn sau đó mới quyết định có hợp tác với bên em không anh nha.
2. Từ chối không ứng phí khảo sát
- Vì nhà mình cũng ở khá xa, vì thế để có chi phí cho anh em kts đi lại, anh giúp em tạm ứng trước 500.000 chi phí khảo sát anh nha. Chi phí này sẽ được hoàn lại anh trong hợp đồng thiết kế nếu anh đồng ý để bên em làm ạ.
1. Hỏi lại xem đúng nhu cầu không
- Em chào anh chị
- Anh chị đang muốn tư vấn thiết kế sân vườn cảnh quan đúng không ạ
2. Hỏi về thông tin (Tùy trường hợp sẽ hỏi còn lại thì không cần việc đó Sale sẽ hỏi tư vấn qua Zalo)
- Anh cho em xin một vài thông tin về diện tích và hình ảnh thực tế để em tư vấn cho ac ạ
- Sân vườn nhà mình khoảng bn m2 ạ? Anh/chị cho em xin 1 số hình ảnh chụp hiện trạng nhà và sân vườn, để bên em tư vấn phù hợp nhất ạ
- Với diện tích này nhà mình đang có ý tưởng làm một không gian bao gồm các công năng sử dụng gì ạ
3. Giới thiệu năng lực (Tùy trường hợp mới cần tư vấn)
- dạ bên em có những công trình đã thi công và thiết kế trên website: www.thietkecanhquan.com.vn
Anh có thể tham khảo. Sau đó anh cho em xin thông tin về diện tích, hình ảnh hiện trạng, để có thể tư vấn kĩ hơn cho anh ạ.
4. Xin số điện thoại
- Anh ơi, anh có dùng sđt zalo k ạ, em báo phòng thiết kế kết nối gửi mẫu và tư vấn thêm chi tiết cho anh
- Chị ơi, chị có dùng sđt zalo k ạ, em báo phòng thiết kế kết nối gửi mẫu và tư vấn thêm chi tiết cho chị
- Anh/chị có dùng sđt zalo ko ạ, e báo KTS bên e kết nối tư vấn và cung cấp đủ thông tin cho anh/chị ạ
5. Kết
- Dạ vâng em cảm ơn a/c. E sẽ báo các bạn phòng thiết kế add zalo và tư vấn cho a/c ạ
- Dạ, em cảm ơn anh, em sẽ báo phòng thiết kế liên hệ tư vấn cho anh ngay ạ
6. Không trả lời Zalo
- Bên em mới gửi kết bạn zalo, anh vui lòng add zalo, để các bạn tư vấn cụ thể hơn nha anh.
QUY TRÌNH MẪU MỘT KHÁCH HÀNG
Em chào anh em là trung bên cảnh quan s construction.
Mình đang muốn tư vấn thiết kế cảnh quan sân vườn đúng không anh
- Tony Tran: Đúng rồi e
Nhà mình ở khu vực nào thế anh.
- Tony Tran: Hà đô charm villas
- Tony Tran: Hoài đức
Hiện tại khu đất nhà mình có diện tích khoảng bao nhiêu m2 anh chị đang dự định để thiết kế sân vườn ạ.
- khoảng 70m2
anh cho em xin 1 vài thông tin về hình ảnh và mặt bằng khu đất. Để em xem qua không gian rồi e tư vấn cho anh ạ
- Tony Tran: [Hình ảnh]
Anh đang muốn làm hồ cá koi ở góc trước nhà và sân vườn xung quanh, lối hông nhà ra phía sau đúng k ạ
- Tony Tran: Đúng e a
- Tony Tran: Thiết kế k đúng thực tế nhà a
- Tony Tran: Hình a thực tế a gửi
Các công năng anh muốn ngoài hồ cá ra còn có không gian nào nữa không anh.
- Tony tran: Bể cả và tiểu cảnh nhỏ. Thiết kết ốp tường hàng ràoi
- Tony Tran: Và hành lang
Khác
Với diện tích 200m2 phần sân vườn anh đã mong muốn hay dự định có những chức năng như nào chưa, VD: Có hồ cá lầu trà, sân chơi, sân BBQ, tiểu cảnh non bộ….
Vâng anh sau khi em xin các thông tin mong muốn của anh, thì e sẽ lên trực tiếp công trình để khảo sát và đo đạc thực tế
- Tony Tran: Phải khảo sát thực tế
Vâng anh. Nhà mình đã dự tính đầu từ khoảng bao nhiêu cho phần sân vườn chưa anh.
- Tony Tran: Các e đưa ra mới biết là bao nhieu dc e a
S-Construction: Vâng nhưng nếu biết đươc khoảng đầu tư bao nhiêu thì khi đưa ra các phương án thiết kế phù hợp. Còn chi phí chuẩn sau khi thiết kế xong e sẽ bóc tách và dự toán cho anh.
S-Construction: Sang tuần anh có thời gian không ạ. E chạy qua khảo sát thực tế rồi trao đổi cụ thể với anh.
- Tony Tran: Tuần sau e nhé
S-Construction: Dạ vâng anh vậy sang tuần hôm nào anh có thời gian anh nhắn lại em nha. E bố trí lịch rồi xuống khảo sát.
- Tony Tran: Hôm nay e qua khảo sát dc k e
S-Construction: Dạ đươc anh đầu giờ chiều em chạy qua anh nha.
- Tony Tran: Mấy h e qua
- Tony Tran: Hay 10h30 dc k
S-Construction: Em đang ở khi hado charm vilas rồi đây anh
sau khi đi hiện trạng về ok thì sẽ báo giá thiết kế nếu khách ok giá thì sẽ lên phương án tư vấn, khách hàng muốn chỉnh sửa hoặc tiếp tục triển khai thì sẽ ký hợp đồng để tiếp tục làm việc – cái này cần phải trao đổi với khách khi đi hiện trạng rồi, tùy khách hàng nếu thấy khách nhiều tiềm năng nhưng đang chưa yên tâm về thiết kế thì sẽ dùng cách này
S-Construction: Anh ơi anh cho em xin bản vẽ mặt bằng anh nha. để em xem diện tích thiết kế và lên chi phí gửi anh ạ.
S-Construction: anh ơi em gửi anh báo giá chi phí thiết kế cho sân vườn nhà mình anh nha.
- Tony Tran: Em gửi anh địa chỉ email của Em nhé
S-Construction: truongquoctrung1805@gmail.com
- Tony Tran: E nhận dc email chưa
S-Construction: [Hình ảnh]
S-Construction: E nhận được rồi anh nha
- Tony Tran: Ok chưa e
S-Construction: Anh ơi chiều mai em chạy qua ctrinh anh nha. E mang theo phương án để trình bày anh xem. Phần hợp đồng em sẽ soạn sáng mai em gửi anh xem anh nha.
- Tony Tran: Sáng mai 9 h qua đó nhé
S-Construction: Anh ơi chiều. 2h em chay qua anh nha. Sang mai em có lịch đi khảo sát nên không về kịp.
- Tony Tran: Ok e
S-Construction: Anh ơi e gần đến cổng kđt rồi anh nha
- Tony Tran: Đội a nhé
- Tony Tran: [Hình ảnh]
Với diện tích dưới 100m2 cho thiết kế sân vườn bên em đang báo gói thiết kế 12tr trọn gói bao gồm lên ý tưởng, lên bản vẽ 3d, triển khai bản vẽ hồ sơ thi công, bóc tách và dự toán , ngoài ra tặng anh 1 video 3d trị giá 15tr để anh có thể trải nghiệm khu vườn trước khi thi công ạ
Để lên thiết kế bên em sẽ xuống khảo sát đo đạc lại thực tế và tư vấn thêm cho anh các sản phẩm. anh xem nếu được em báo lại công ty sắp xếp lịch đến khảo sát cho anh
Dạ vâng anh, Do quãng đường di chuyển đến công trình khảo sát khá dài, bên cty báo anh chi phí khảo sát là 1 triệu ( Chi phí này để các bạn đi lại) sau khi gặp gỡ anh tại công trình tư vấn và giới thiệu một số sản phẩm mẫu bên em làm, anh đồng ý kí hợp đồng thiết kế em sẽ trừ chi phí khảo sát vào hợp đồng thiết kế cho anh.
- Câu chào
- Em chào anh em là trung bên cảnh quan s construction.
- Mình đang muốn tư vấn thiết kế cảnh quan sân vườn đúng không anh
- Tony Tran: Đúng rồi e
- Vị trí + Diện tích
- Nhà mình ở khu vực nào thế anh.
- Tony Tran: Hà đô charm villas
- Tony Tran: Hoài đức
- Hiện tại khu đất nhà mình có diện tích khoảng bao nhiêu m2 anh chị đang dự định để thiết kế sân vườn ạ.
- khoảng 70m2
- Hiện trạng và bản vẽ (nếu khách không có thì chuyển qua bước 4)
- anh cho em xin 1 vài thông tin về hình ảnh và mặt bằng khu đất. Để em xem qua không gian rồi e tư vấn cho anh ạ
- Tony Tran: [Hình ảnh]
- Hỏi chức năng khu vườn
- Anh đang muốn làm hồ cá koi ở góc trước nhà và sân vườn xung quanh, lối hông nhà ra phía sau đúng k ạ
- Tony Tran: Đúng e a
- Tony Tran: Thiết kế k đúng thực tế nhà a
- Tony Tran: Hình a thực tế a gửi
- Các công năng anh muốn ngoài hồ cá ra còn có không gian nào nữa không anh.
- Tony tran: Bể cả và tiểu cảnh nhỏ. Thiết kết ốp tường hàng ràoi
- Tony Tran: Và hành lang
- Lý do để hẹn gặp
- Vâng anh sau khi em xin các thông tin mong muốn của anh, thì e sẽ lên trực tiếp công trình để khảo sát và đo đạc thực tế
- Tony Tran: Phải khảo sát thực tế
- Hỏi về ngân sách đầu tư (Có thể bỏ qua chưa cần thiết)
- Vâng anh. Nhà mình đã dự tính đầu từ khoảng bao nhiêu cho phần sân vườn chưa anh.
- Tony Tran: Các e đưa ra mới biết là bao nhieu dc e a
- S-Construction: Vâng nhưng nếu biết đươc khoảng đầu tư bao nhiêu thì khi đưa ra các phương án thiết kế phù hợp. Còn chi phí chuẩn sau khi thiết kế xong e sẽ bóc tách và dự toán cho anh.
- Hẹn gặp
- S-Construction: Sang tuần anh có thời gian không ạ. E chạy qua khảo sát thực tế rồi trao đổi cụ thể với anh.
- Tony Tran: Tuần sau e nhé
- S-Construction: Dạ vâng anh vậy sang tuần hôm nào anh có thời gian anh nhắn lại em nha. E bố trí lịch rồi xuống khảo sát.
- Tony Tran: Hôm nay e qua khảo sát dc k e
- S-Construction: Dạ đươc anh đầu giờ chiều em chạy qua anh nha.
- Tony Tran: Mấy h e qua
- Tony Tran: Hay 10h30 dc k
- S-Construction: Em đang ở khi hado charm vilas rồi đây anh
- Báo giá thiết kế (sau khi đi hiện trạng về ok thì sẽ báo giá thiết kế nếu khách ok giá thì sẽ lên phương án tư vấn, khách hàng muốn chỉnh sửa hoặc tiếp tục triển khai thì sẽ ký hợp đồng để tiếp tục làm việc – cái này cần phải trao đổi với khách khi đi hiện trạng rồi, tùy khách hàng nếu thấy khách nhiều tiềm năng nhưng đang chưa yên tâm về thiết kế thì sẽ dùng cách này)
- S-Construction: Anh ơi anh cho em xin bản vẽ mặt bằng anh nha. để em xem diện tích thiết kế và lên chi phí gửi anh ạ.
- S-Construction: anh ơi em gửi anh báo giá chi phí thiết kế cho sân vườn nhà mình anh nha.
- Tony Tran: Em gửi anh địa chỉ email của Em nhé
- S-Construction: truongquoctrung1805@gmail.com
- Tony Tran: E nhận dc email chưa
- S-Construction: [Hình ảnh]
- S-Construction: E nhận được rồi anh nha
- Tony Tran: Ok chưa e
- Hẹn trình bày phương án thiết kế (tiếp tục làm việc sẽ ký hợp đồng để làm việc)
- S-Construction: Anh ơi chiều mai em chạy qua ctrinh anh nha. E mang theo phương án để trình bày anh xem. Phần hợp đồng em sẽ soạn sáng mai em gửi anh xem anh nha.
- Tony Tran: Sáng mai 9 h qua đó nhé
- S-Construction: Anh ơi chiều. 2h em chay qua anh nha. Sang mai em có lịch đi khảo sát nên không về kịp.
- Tony Tran: Ok e
- S-Construction: Anh ơi e gần đến cổng kđt rồi anh nha
- Tony Tran: Đội a nhé
- Tony Tran: [Hình ảnh]
Báo giá ngay
Với diện tích dưới 100m2 cho thiết kế sân vườn bên em đang báo gói thiết kế 12tr trọn gói bao gồm lên ý tưởng, lên bản vẽ 3d, triển khai bản vẽ hồ sơ thi công, bóc tách và dự toán , ngoài ra tặng anh 1 video 3d trị giá 15tr để anh có thể trải nghiệm khu vườn trước khi thi công ạ
Khảo sát
Để lên thiết kế bên em sẽ xuống khảo sát đo đạc lại thực tế và tư vấn thêm cho anh các sản phẩm. anh xem nếu được em báo lại công ty sắp xếp lịch đến khảo sát cho anh
Đề cập phí khảo sát
Dạ vâng anh, Do quãng đường di chuyển đến công trình khảo sát khá dài, bên cty báo anh chi phí khảo sát là 1 triệu ( Chi phí này để các bạn đi lại) sau khi gặp gỡ anh tại công trình tư vấn và giới thiệu một số sản phẩm mẫu bên em làm, anh đồng ý kí hợp đồng thiết kế em sẽ trừ chi phí khảo sát vào hợp đồng thiết kế cho anh.
QUY TRÌNH MẪU MỘT KHÁCH HÀNG
- Câu chào
- Em chào anh em là trung bên cảnh quan s construction.
- Mình đang muốn tư vấn thiết kế cảnh quan sân vườn đúng không anh
- Tony Tran: Đúng rồi e
- Vị trí + Diện tích
- Nhà mình ở khu vực nào thế anh.
- Tony Tran: Hà đô charm villas
- Tony Tran: Hoài đức
- Hiện tại khu đất nhà mình có diện tích khoảng bao nhiêu m2 anh chị đang dự định để thiết kế sân vườn ạ.
- khoảng 70m2
- Hiện trạng và bản vẽ (nếu khách không có thì chuyển qua bước 4)
- anh cho em xin 1 vài thông tin về hình ảnh và mặt bằng khu đất. Để em xem qua không gian rồi e tư vấn cho anh ạ
- Tony Tran: [Hình ảnh]
- Hỏi chức năng khu vườn
- Anh đang muốn làm hồ cá koi ở góc trước nhà và sân vườn xung quanh, lối hông nhà ra phía sau đúng k ạ
- Tony Tran: Đúng e a
- Tony Tran: Thiết kế k đúng thực tế nhà a
- Tony Tran: Hình a thực tế a gửi
- Các công năng anh muốn ngoài hồ cá ra còn có không gian nào nữa không anh.
- Tony tran: Bể cả và tiểu cảnh nhỏ. Thiết kết ốp tường hàng ràoi
- Tony Tran: Và hành lang
- Lý do để hẹn gặp
- Vâng anh sau khi em xin các thông tin mong muốn của anh, thì e sẽ lên trực tiếp công trình để khảo sát và đo đạc thực tế
- Tony Tran: Phải khảo sát thực tế
- Hỏi về ngân sách đầu tư (Có thể bỏ qua chưa cần thiết)
- Vâng anh. Nhà mình đã dự tính đầu từ khoảng bao nhiêu cho phần sân vườn chưa anh.
- Tony Tran: Các e đưa ra mới biết là bao nhieu dc e a
- S-Construction: Vâng nhưng nếu biết đươc khoảng đầu tư bao nhiêu thì khi đưa ra các phương án thiết kế phù hợp. Còn chi phí chuẩn sau khi thiết kế xong e sẽ bóc tách và dự toán cho anh.
- Hẹn gặp
- S-Construction: Sang tuần anh có thời gian không ạ. E chạy qua khảo sát thực tế rồi trao đổi cụ thể với anh.
- Tony Tran: Tuần sau e nhé
- S-Construction: Dạ vâng anh vậy sang tuần hôm nào anh có thời gian anh nhắn lại em nha. E bố trí lịch rồi xuống khảo sát.
- Tony Tran: Hôm nay e qua khảo sát dc k e
- S-Construction: Dạ đươc anh đầu giờ chiều em chạy qua anh nha.
- Tony Tran: Mấy h e qua
- Tony Tran: Hay 10h30 dc k
- S-Construction: Em đang ở khi hado charm vilas rồi đây anh
- Báo giá thiết kế (sau khi đi hiện trạng về ok thì sẽ báo giá thiết kế nếu khách ok giá thì sẽ lên phương án tư vấn, khách hàng muốn chỉnh sửa hoặc tiếp tục triển khai thì sẽ ký hợp đồng để tiếp tục làm việc – cái này cần phải trao đổi với khách khi đi hiện trạng rồi, tùy khách hàng nếu thấy khách nhiều tiềm năng nhưng đang chưa yên tâm về thiết kế thì sẽ dùng cách này)
- S-Construction: Anh ơi anh cho em xin bản vẽ mặt bằng anh nha. để em xem diện tích thiết kế và lên chi phí gửi anh ạ.
- S-Construction: anh ơi em gửi anh báo giá chi phí thiết kế cho sân vườn nhà mình anh nha.
- Tony Tran: Em gửi anh địa chỉ email của Em nhé
- S-Construction: truongquoctrung1805@gmail.com
- Tony Tran: E nhận dc email chưa
- S-Construction: [Hình ảnh]
- S-Construction: E nhận được rồi anh nha
- Tony Tran: Ok chưa e
- Hẹn trình bày phương án thiết kế (tiếp tục làm việc sẽ ký hợp đồng để làm việc)
- S-Construction: Anh ơi chiều mai em chạy qua ctrinh anh nha. E mang theo phương án để trình bày anh xem. Phần hợp đồng em sẽ soạn sáng mai em gửi anh xem anh nha.
- Tony Tran: Sáng mai 9 h qua đó nhé
- S-Construction: Anh ơi chiều. 2h em chay qua anh nha. Sang mai em có lịch đi khảo sát nên không về kịp.
- Tony Tran: Ok e
- S-Construction: Anh ơi e gần đến cổng kđt rồi anh nha
- Tony Tran: Đội a nhé
- Tony Tran: [Hình ảnh]
Báo giá ngay
Với diện tích dưới 100m2 cho thiết kế sân vườn bên em đang báo gói thiết kế 12tr trọn gói bao gồm lên ý tưởng, lên bản vẽ 3d, triển khai bản vẽ hồ sơ thi công, bóc tách và dự toán , ngoài ra tặng anh 1 video 3d trị giá 15tr để anh có thể trải nghiệm khu vườn trước khi thi công ạ
Khảo sát
Để lên thiết kế bên em sẽ xuống khảo sát đo đạc lại thực tế và tư vấn thêm cho anh các sản phẩm. anh xem nếu được em báo lại công ty sắp xếp lịch đến khảo sát cho anh
Đề cập phí khảo sát
Dạ vâng anh, Do quãng đường di chuyển đến công trình khảo sát khá dài, bên cty báo anh chi phí khảo sát là 1 triệu ( Chi phí này để các bạn đi lại) sau khi gặp gỡ anh tại công trình tư vấn và giới thiệu một số sản phẩm mẫu bên em làm, anh đồng ý kí hợp đồng thiết kế em sẽ trừ chi phí khảo sát vào hợp đồng thiết kế cho anh.